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  条码知识条形码打印机知识—zebra条码打印机常见问题解答(4)
zebra条码打印机常见问题解答(4)
2007-10-16
46.我有一台M-8400RVe所有指示灯都一直在闪??不知道为什么?屏幕也显示不出来啊! 

  答:那是主板方面的故障 

   

  47. 错误是"save change printer Idle 9m.v18.9.2"  error"condition paper out"  不知道这个是什么问题? 

  答:出现这样的显示应该是打印机标签传感器出现故障,你有试过恢复出厂设置吗? 

  清洗一下标签传感器.重新测纸 

   

  48.你好,有个问题请教一下,以前我们单位用的打印机是斑马的96XIII,针对这个打印机,我用VC编了一个打印程序(需要打印中文),使用的是串口通信。现在,有一台斑马的Z4M,我仍然用这个程序打印,但是数据传输不过去,“DATA”灯一直是慢闪,查了一下手册,说是数据太大无法接受。我使用的串口速率是9600。请问这是有什么原因造成的。另外Z4M需要驱动程序吗?  

  答:Z4M内存小,不能与XiIII的机器对比,你可以尝试增加内存. 

   

  49.不能检测标签纸,有时只能出一半,(已设为默认值)谢谢! 

  答:首先,不知您有没有尝试机器测纸功能,即按PAUS键,再按右下角的“检测"键,机器会自动走纸,检测,如果依然不能定位,你可以按照以下三种方式调试:1.更换另外一种标签纸张,试验是否可以,如果还不行,则可判断和纸张无关;2.检查传感器是否有标签遮挡,一般纸张在走纸过程中脱落,很容易粘贴在传感器上;3.如果排除以上两种问题,您可以再试验机器的黑标定位是否正确,在控制面板里选择MARK方式。如果还不能解决,请致电我司工程部 

   

  50.使用斑马105SL和Z4M时发现,同样的纸与碳带,两种机器使用的温度差别很大,105SL需要很高的温度(压力)才能打印清晰,这会对打印头寿命造成影响吗?  

  答:你用的速度和驱动是否一样?驱动是否都是原装的驱动?驱动里设置的温度值是否一样?应该说这两种机会有差别,但不会很大.温度越高打印头寿命相应会短一些. 

   

  51.我公司一台斑马S400的条码打印机检测不到纸,控制面板上亮第1、3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问贵公司有什么办法可以解决。 

  答:出现这种情况不一定是测不到纸,也有可能是测不到碳带,如果打印机打印方式变成热敏打印,那么就会出现碳带错误,那么打印机一开机在走纸一刹那就出错,如果是走了很常一段纸才出错那么才是测不到纸. 

  测不到纸可以清洁传感器,如果清洁了也不行请送修! 

  测不到碳带,你可以重新调试碳带传感器灵敏度,你可以在我公司下载S400手册,参考里面的方法调试,或者找到其同版本号的 firmware然后重新写firmware.但这方法必须在专业工程师指导下操作或送修.  

   

  52.我的一台斑马140XI,打印机开机检测不了碳带。显示RIBBON OUT。传感器有清洗过,也做过灵敏度调节,都是不行。还有它自动测纸后自动产生的传感器参数是:RIBBON LED 100  MEDIA LED 100 RIBBON S 00 MEDIA S 75。你说过它们的参数是在70左右我也调到过左右但都还是不行。我尝试过将传感器的接头从主板上拔到,它就不会显示RIBBON OUT 了但打印出来很浅很浅,温度要调到25才能看到。还有就是我把它设为热敏式时,它会显示RIBBON IN但前提我已把传感器拔到了怎么能检测到有碳带呢,请问这是什么原因会不会主板有问题。谢谢。 

  答:按你说的情况,有两种可能,一个是碳带传感器坏了,一个是打印机程序错乱了.故障一般不在主板,你把传感器屏蔽再恢复出厂设置看看,打印温度的问题要看你碳带与标签的搭配. 

   

  53.请问贵公司,斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用。谢谢!  

  答:不能通用,请选用相同型号的打印头! 

   

  54.你好!我想问一下斑马140XI的打印它的碳带传感器是怎么样工作的及其原理。谢谢  

  答:斑马工业条码机器的碳带传感器在其打印头安装架背面.它是一个发光管和一个接收管,碳带是黑色的,背面是光滑的.当有碳带时,光无法穿透就有一个反馈光,接收到就证明有碳带,反之没有碳带. 

   

  55. 我用的是label matrix 打印軟件,version 4.10w,請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來?謝謝! 

  答:不能打印中文的问题的解决方法:1、字体的设置问题,将中文内容的字体设置为中文字体;2、打印驱动的选择问题,用Label matrix时,应该是在软件里添加打印机驱动的。 

   

  56.因我要打出一个4*4cm的条码出來,可內容中有中文,不知为何我打印出來的中文是乱码,请问这是什么原因? 

  答:一维条码本身是不能包含中文字符的,但是如果标签中有需要打印中文的地方出现乱码,那主要的原因出在您的打印软件上。如果您用的是斑马公司的BARONE 5.0或以下版本,必须在其软件的安装目录中的BIN目录中找到SETUP.INI文件,打开其文件占到PRINT1段,把该段最后三行中前面带“;”中的分号去掉,即可打印中文。如果是其它软件不能打印中文,请来电详细描述,我司再给予解答。 

   

  57.斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影,开始的时候我以为是打印头脏了,进行清洗后,效果还是不能改观。请问这是什么原因?谢谢。 

  答:一般情况下,打印机打印出来内容模糊,除了您尝试的清洗打印头之外,其它可能的原因有打印温度过高,会出现阴影,另外就是碳带与标签的匹配,碳带质量不好或者与标签匹配不合适,也很容易出现这个问题。如果这些都尝试了还不行,那你可以换一个打印软件或者打印机的驱动程序试下。如果以上都试验过还是不行,呵呵,那麻烦把机器送到我司工程部,我司会安排专业斑马维修工程师给您检测,以确定问题。  

   

  58.我的Z4M打印质量不是很清晰(XP系统下),之前用98很好很清晰,从Z4M的面板上调设置如何保存? 

  答:你换回XP后打印不清晰的最大原因是驱动程序中的打印温度没有调整,你可以在WINDOWS下调整打印温度到合适的值,一般最高 

  30,适中的DACKNESS为17-19左右。 

   

  59.你好!本公司现使用的一台zebra 105SL条码打印机,出现如下故障现象:开机时打印机面板上的所有指示灯亮,但是屏幕却不显示任何内容,且所有按钮不起作用。请问这是会什么原因,应该如何解决?急!谢谢!  

  答:可以明确的判定这台Z105SL的并口芯片烧坏,一般是由于热插拔造成的,90%的105SL的故障都是端口芯片烧坏,由于机器本身设计的原因,端口芯片的耐压值偏低,所以造成目前市面上105SL返修率很高。据悉,斑马公司下一代产品会改良设计。目前情况下,你只能把机器送到我司,我们将为您维修主板。时间需要2个工作日 

   

  60.用EAN128码打印,扫描时发现怎么前面多了两位? 

  答:你选择EAN128码制的时候,选择了检验,EAN128码具备两位校验码,你可以选择,也可不选择,如不需要,请不要选择。选择如果你使用CODESOFT软件或者LABELMATRIX直接在软件中去掉,如果采用ZPL指令控制,则查询相应的指令说明。 

   

  61.请详细介绍一下:如何让打印机在开机时采用手工测纸,以及换不同规格标签时需关闭机器吗?如不关,合上打印头又要重新测纸。我是经常换标签的,谢谢你请给予指导。(烦细述) 

  答:  

  1:打印机有*号 ---- 如是4位的话就输为1234 NEXT就可以进入设置了 

  2:MEDIA POWER UP(开机标签状态的选择)的设置 

  按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 

   缺省值 : FEED(走纸) 

  选择 : FEED(走纸),CALIBRATION(测纸),LENGTH(纸长),NO MOTION(不动) 

  按 " NEXT " 显示下一个参数 " HEAD CLOSE(打印头翻开合上后标签状态 

   的选择)“ .  

  2:HEAD CLOSE(打印头翻开合上后标签状态的选择)的设置 

   HEAD CLOSE 

  <=   FEED  => 

   按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 

   缺省值 : FEED(走纸) 

  选择 : FEED(走纸),CALIBRATION(测纸),LENGTH(纸长),NO MOTION(不动) 

   按 " NEXT " 显示下一个参数 " BACKFEED(标签回撤)“ 

   

  62.zebra105SL打印机怎样才能打出汉字?  

  答:用条码打印软件 排好标签版面(输入汉字)即可打印。 

   

  63. 开机后电源灯亮,液晶显示屏灯也是亮的,但是无任何显示。是不是主板烧掉了? 

  答:依据你所说的问题,我们总结了以往的经验及产品基本故障排除得出:相应的问题结论--打印机主板模块故障。&nb
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