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条码打印机Sato M84PRO系列常见问题例集 |
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| 2007-10-16 |
请选择您所需的问题解答（M8400RVE型）
Q1. 一台新的SATO的M8400RVE型打印机包装箱内有哪些东西？
Q2. 对于M8400RVE型打印机而言，有哪些可选件提供使用？
Q3. 我需要为我的打印机配备些什么软件？
Q4. 我可以使用哪些接口？
Q5. 我可以在Windows环境下（微软视窗）进行打印工作吗？
Q6. 我可以在SAP环境下进行打印工作吗？
Q7. 我可以在 AS400 平台上操作吗？
Q8. 我可以打印图形文件吗？
Q9. 我可以将标签格式、True-Type字体以及图片保存在M8400RVE系列打
印机内吗？
Q10. 我可以打印出数据和时间吗？
Q11. 我能将SATO打印机连接到电子磅秤并打印出相应的货物重量吗？
Q12. SATO M8400RVE型所使用的碳带是哪种？
Q13. 内存卡是什么？
Q14. 为什么我需要内存卡？
Q15. M8400RVE型的打印机能使用内存卡吗？
Q16. 我怎样才能把信息储存到内存卡上？
Q17. 什么是闪存（FLASH ROM）?
Q18. 我怎样把打印机连接到电脑上?
Q19. 我该如何设置我的打印机?
Q20. 我该如何装载标签?
Q21. 我该如何安装碳带?
Q22. 我该如何选择标签传感方式？
Q23. 我怎样来修改色深浓度设定？
Q24. 我怎样来调整打印速度？
Q25. M8400RVE型的打印机有没有末页重打的功能？
Q26. 我如何才能走一页空白标签?
Q27. 我该怎样取消我的打印作业?
Q28. 无任何显示，是哪里出错了吗?
Q29. 标签已经走纸，但上面什么也没有打印出来，我该怎么办?
Q30. 我已经提交了一个打印作业，但没有任何打印迹象，我该怎么办?
Q31. 打印质量降低或者条形码无法正确读出，我该怎么办?
Q32. 我的M8400RVE型打印机在一次打印时，打印出的不是 1 张标签而
是20英寸的空白标签。是发生了什么错误？
Q33. 我的打印机状态无法调至“联机”，为什么？
Q34. 我的打印机无法打印并伴随“哔哔”的警报声，是哪里出错了吗？
Q35. 液晶屏上显示"SENSOR ERROR"(感应器错误),我该怎样解决这个问题?
Q36. 液晶屏上显示"FRAMING ERROR"(成帧故障),我该怎样解决这个问题?
Q37. 液晶屏上显示"PAPER END"（纸已用完），是哪里出错了吗？
Q38. 液晶屏上显示"RIBBON END"（碳带终止），是哪里出错了吗？
Q39. 如何祛除碳带的皱褶?
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Q1. 一台新的SATO的M8400RVE型打印机包装箱内有哪些东西？
一台CL系列的打印机，一份操作指南，一根电源线，一张打印头清洁纸碳带芯轴；Windows打印驱动程序光盘和一张Label Gallery条码设计软件。
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Q2. 对于M8400RVE型打印机而言，有哪些可选件提供使用？
标签切刀，标签回卷器，剥离器（包含底纸回卷器），界面卡，单机端记忆模块，键盘，计时模块，PCMCIA记忆卡（最大16MB）和SIM记忆卡（4MB）的分离子板。
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Q3. 我需要为我的打印机配备些什么软件?
原则上来说，由于打印作业是基于微软的窗口驱动，因此他可以在Windows平台下的任何应用程序中使用。同时，我们也为你提供了更加专业的标签设计软件--Label Gallery。它可以使SATO的打印机发挥更大的打印效能。这个软件共分4个版本，分别为：随机版、基础版、增强版和专业版，其中随机版在您购买新机器时免费获得，其他版本可向我们的代理商购买。软件详情请点击参阅。
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Q4. 我可以使用哪些接口？
打印机可以连接的接口有： ECP 并行端口线（遵循 IEEE1284 双向性标准）， RS232 标准（最高速度 19,200 bps)， RS232 高速（最高速度 57,600 bps)， RS422/485 ，USB(12 Mbit/s)，区域网络（传输控制协议/IP 协议 10/100 BaseT)以及 IBM服务器专用 的 Twinax /Coax，以及无线网卡。
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Q5. 我可以在Windows环境下（微软视窗）进行打印工作吗？
可以。只要你选择安装了随机附带的驱动程序，您就可以在Windows系统下任何应用程序中使用SATO打印机进行打印。
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Q6. 我可以在SAP环境下进行打印工作吗？
可以。SATO 标签设计软件--Label Gallery增强版和专业版可以将标签数据输出到SAP R/3。
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Q7. 我可以在 AS400 平台上操作吗?
所有的 SATO 打印机可以转换到非标准协议上使用。同时数据也可以通过 IBM 的 Twinax接口传送至SATO打印机上。
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Q8. 我可以打印图形文件吗?
可以。只要你安装了SATO的打印驱动程序，就可以在所有的Windows平台下的应用程序中使用。使用 SATO 标签设计软件--Label Gallery , 您还可以打印 BMP,PCX,GIF,WMF 以及PDF格式文件。
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Q9. 我可以将标签格式、True-Type字体以及图片保存在M8400RVE系列打印机内吗?
可以。通过扩展记忆卡实现这个功能。他可以保存标签的格式,True-Type字体和图形。
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Q10. 我可以打印出数据和时间吗?
可以。只要您安装了"计时模块"(RTC) （选配件），就可以将数据和时间的字段打印出来。RTC 选配件可以通过打印程序或者通过使用SATO 标签设计软件--Label Gallery，进行控制。
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Q11. 我能将SATO打印机连接到电子磅秤并打印出相应的货物重量吗?
可以。如果您编写程序以便电子磅秤发送消息给打印机的话，请使用 SATO 编程使用的语言，并使用一个合适的接口。
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Q12. SATO M8400RVE型所使用的碳带是哪种?
其实，SATO打印机对碳带的选用没有任何限定。但是碳带的选择必须根据所使用标签的材料和应用的不同条件来决定。同样，我们也提供您配套的各种碳带，这主要是为了确保您的打印头不会受到损伤。对此，我们推荐您使用SATO的原厂碳带。
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