51.我公司一台斑马S400的条码打印机检测不到纸，控制面板上亮第1、3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问贵公司有什么办法可以解决。答：出现这种情况不一定是测不到纸,也有可能是测不到碳带,如果打印机打印方式变成热敏打印,那么就会出现碳带错误,那么打印机一开机在走纸一刹那就出错,如果是走了很常一段纸才出错那么才是测不到纸.测不到纸可以清洁传感器,如果清洁了也不行请送修!测不到碳带,你可以重新调试碳带传感器灵敏度,你可以在我公司下载S400手册,参考里面的方法调试,或者找到其同版本号的 firmware然后重新写firmware.但这方法必须在专业工程师指导下操作或送修. ................................................................
52.我的一台斑马140XI，打印机开机检测不了碳带。显示RIBBON OUT。传感器有清洗过，也做过灵敏度调节，都是不行。还有它自动测纸后自动产生的传感器参数是：RIBBON LED 100 MEDIA LED 100 RIBBON S 00 MEDIA S 75。你说过它们的参数是在70左右我也调到过左右但都还是不行。我尝试过将传感器的接头从主板上拔到，它就不会显示RIBBON OUT 了但打印出来很浅很浅，温度要调到25才能看到。还有就是我把它设为热敏式时，它会显示RIBBON IN但前提我已把传感器拔到了怎么能检测到有碳带呢，请问这是什么原因会不会主板有问题。谢谢。答：按你说的情况,有两种可能,一个是碳带传感器坏了,一个是打印机程序错乱了.故障一般不在主板,你把传感器屏蔽再恢复出厂设置看看,打印温度的问题要看你碳带与标签的搭配.................................................................
53.请问贵公司，斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用。谢谢！ 答：不能通用,请选用相同型号的打印头!................................................................
54.你好！我想问一下斑马140XI的打印它的碳带传感器是怎么样工作的及其原理。谢谢 答：斑马工业条码机器的碳带传感器在其打印头安装架背面.它是一个发光管和一个接收管,碳带是黑色的,背面是光滑的.当有碳带时,光无法穿透就有一个反馈光,接收到就证明有碳带,反之没有碳带.................................................................
55. 我用的是label matrix 打印軟件，version 4.10w,請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來？謝謝！答：不能打印中文的问题的解决方法：1、字体的设置问题，将中文内容的字体设置为中文字体；2、打印驱动的选择问题，用Label matrix时，应该是在软件里添加打印机驱动的。................................................................
56.因我要打出一个4*4cm的条码出來，可內容中有中文，不知为何我打印出來的中文是乱码，请问这是什么原因？答：一维条码本身是不能包含中文字符的，但是如果标签中有需要打印中文的地方出现乱码，那主要的原因出在您的打印软件上。如果您用的是斑马公司的BARONE 5.0或以下版本，必须在其软件的安装目录中的BIN目录中找到SETUP.INI文件，打开其文件占到PRINT1段，把该段最后三行中前面带“；”中的分号去掉，即可打印中文。如果是其它软件不能打印中文，请来电详细描述，我司再给予解答。................................................................
57.斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，开始的时候我以为是打印头脏了，进行清洗后，效果还是不能改观。请问这是什么原因？谢谢。答：一般情况下，打印机打印出来内容模糊，除了您尝试的清洗打印头之外，其它可能的原因有打印温度过高，会出现阴影，另外就是碳带与标签的匹配，碳带质量不好或者与标签匹配不合适，也很容易出现这个问题。如果这些都尝试了还不行，那你可以换一个打印软件或者打印机的驱动程序试下。如果以上都试验过还是不行，呵呵，那麻烦把机器送到我司工程部，我司会安排专业斑马维修工程师给您检测，以确定问题。 ................................................................
58.我的Z4M打印质量不是很清晰（XP系统下），之前用98很好很清晰，从Z4M的面板上调设置如何保存？答：你换回XP后打印不清晰的最大原因是驱动程序中的打印温度没有调整，你可以在WINDOWS下调整打印温度到合适的值，一般最高30，适中的DACKNESS为17－19左右。................................................................
59.你好！本公司现使用的一台Zebra 105Sl条码打印机，出现如下故障现象：开机时打印机面板上的所有指示灯亮，但是屏幕却不显示任何内容，且所有按钮不起作用。请问这是会什么原因，应该如何解决？急！谢谢！ 答：可以明确的判定这台Z105SL的并口芯片烧坏，一般是由于热插拔造成的，90％的105SL的故障都是端口芯片烧坏，由于机器本身设计的原因，端口芯片的耐压值偏低，所以造成目前市面上105SL返修率很高。据悉，斑马公司下一代产品会改良设计。目前情况下，你只能把机器送到我司，我们将为您维修主板。时间需要2个工作日................................................................
60.用EAN128码打印，扫描时发现怎么前面多了两位？答：你选择EAN128码制的时候，选择了检验，EAN128码具备两位校验码，你可以选择，也可不选择，如不需要，请不要选择。选择如果你使用CODESOFT软件或者LABELMATRIX直接在软件中去掉，如果采用ZPL指令控制，则查询相应的指令说明。................................................................
61.请详细介绍一下：如何让打印机在开机时采用手工测纸，以及换不同规格标签时需关闭机器吗？如不关，合上打印头又要重新测纸。我是经常换标签的，谢谢你请给予指导。（烦细述）答： 1：打印机有*号 ---- 如是4位的话就输为1234 NEXT就可以进入设置了2：MEDIA POWER UP（开机标签状态的选择）的设置按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 缺省值 : FEED（走纸）选择 : FEED（走纸），CALIBRATION（测纸），LENGTH（纸长），NO MOTION（不动）按 " NEXT " 显示下一个参数 " HEAD CLOSE（打印头翻开合上后标签状态 的选择）“ . 2：HEAD CLOSE（打印头翻开合上后标签状态的选择）的设置 HEAD CLOSE<= FEED => 按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 缺省值 : FEED（走纸）选择 : FEED（走纸），CALIBRATION（测纸），LENGTH（纸长），NO MOTION（不动） 按 " NEXT " 显示下一个参数 " BACKFEED（标签回撤）“................................................................
62．zebra105SL打印机怎样才能打出汉字? 答：用条码打印软件 排好标签版面（输入汉字）即可打印。................................................................
63. 开机后电源灯亮，液晶显示屏灯也是亮的，但是无任何显示。是不是主板烧掉了？答：依据你所说的问题,我们总结了以往的经验及产品基本故障排除得出：相应的问题结论--打印机主板模块故障。 解决方法一是与产品供应商联系(最好是有Zebra代理权)先分析故障原因在非人为损坏、无非法操作及保修年限（本产品提供一年质保）内可通过供应商由厂商在短期内更换新机（在更换期间内可要求备用机顶替）； 解决方法二是可以拿到有Zebra维修技术的条码设备公司先进行有条件检测（主板方面如：接口烧坏、内存损坏、程序混乱及常见主板可更换局部配件维修），是否直接更换主板；................................................................
64.你好，我装了bar-one5.0和zebra s400的驱动程序，为什么打印时，只出纸，纸上什么也没有？ 答：你所提的问题原因有很多种，碳带装反了、碳带和标签不匹配、打印头损坏没发热、驱动程序的问题都可以导致此种现象发生。你可以一一排除，先打印自检页试试，如果能打印，则说明是驱动程序的问题，更换驱动程序。如不能打印，更换一种碳带或标签再打印自检页，如还不能打印，则打印头和主板之一有问题，请送修。................................................................
65.控制面板上power灯亮，error灯闪。液晶屏显示warning Printer idle v33.11.1请问这种现象是怎么回事，该怎么解决？ 答：可能是打印头没检测到。您可以恢复出厂值看看。如果还不行就可能是打印头连线断路。必须拆机检测。................................................................
66.我司有一台ZEBRA140XI-III打開電源後所有的都亮不息滅,無法打印.是何故障 答：现象：打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作 原因∶主板或EPROM损坏 解决办法∶联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM 现象：打印机所有指示灯闪烁并不能测纸 原因∶传感器故障 解决办法∶清洗传感器表面灰尘或联系经销厂家更换传感
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