更多的企业全球扩张的同时,在偏远的地区进行仓储变得越来越普遍。全球在偏远地区建立仓库的企业都将面临由如何维持准确、实时的库存信息以使企业盈利而带来的巨大挑战。如果这些企业在那些经济和物流组织已成型、技术已成熟、劳动力素质高的区域没有富余的可供使用的仓储空间,这种挑战将更加严峻。
自然资源工业,包括采矿业、石油和天然气部门,由于他们必须在任何有自然资源的地区作业而经常面临这些问题。事实上,许多自然资源公司在偏远的乡村作业,这些地方政治紧张、政府的合伙人大量强加的限制、工人的技术和教育水平低下、技术标准的缺乏、数据信息数量质量上的严重匮乏、领导时期的延长、下层组织的不足和不寻常的勾销政策,这些就是他们的经营环境。
这些挑战,最终都归咎于一个主要问题:陈旧和过剩的货物,这里定义的是维持、修补和运转的存货,例如钢材、石油等急剧紧俏的货物。还有一个额外的因素是企业感到通知他们的商业伙伴(往往是主导国家政府或者政府的资助公司)过剩和陈旧的存货并不利于实现他们最大的利益,因为这些伙伴会由合同所制订的职责来设想存货的所有权。同时,企业也担心暴露过剩和陈旧的货物的比例将会造成他们经营不善的印象,这将损害已经加强的合作关系。因此公司会允许突然过量生产的货物储存在仓库外边以避免指定其为陈旧或过量的。
最近由Bearing Point主持的一项研究通过对八家石油和天然气公司的回顾得出更多关于运作偏远存储的效力的结论。研究着眼于遍布拉丁美洲、非洲、东欧、中东、亚洲和澳洲的17个国家里的50个仓库。每个仓库,平均存储着价值在5千万美元左右的货物,支持着当地经济活动,职员中95%是本地人。许多仓库与得到本国支持的公司共担风险。
这项研究包含200个问题,这些问题的设计目的在于收集关于这些仓库日常业务的详细信息,例如存货管理、补货和投资回收以及他们支持的为使结果标准化的操作。调查的目的在于提供大量可以分割和规格化的数据以供比较。问题涉及业务的环境、范围、预算、产品、流程、技术和途径等主题。为扩展分析,几个个人工具软件被用在分析从每个仓库存货系统中获取的五至七年间的有价值的数据。
调查中的重要发现与每一家在偏远的或者存在“供应链挑战”的地区维持仓储的公司都有关系。第一个发现涉及产品和存货的相互联系。每年生产的多余的石油增加了公司在这些偏远仓库的存货。有人期望这些场所将会逐渐减少到安全存货水平,但是所得出的数据并不支持这个期望并且显示出流程的低效,缺乏标准化,无力平衡存货量大小,存货或空余空间低质量的分析。
另一个重要的发现是许多仓库并不遵守基本的操作规范,例如对库存周期,ABC分析,剩余库存,呆滞存货,最大/最小化水平,缓慢移动库存,存储率,准确性,收缩率等的检查。调查同时也发现仓库业务并不能与作业、工程和维护一体化。事实上,这些部门极少将库存包含在他们的检查过程中,并且在做计划时只稍稍考虑到库存。计划与预测信息和维护时间表不能与仓储部门职员及时的沟通使得这个问题被进一步复杂化。
还有就是总体数据的缺乏。许多参与者都无法回答一些如仓库的大小、业务年度预算或库存周期等基础的问题。这可能是由于在近期企业资源计划移植中数据没有被移植,重要的数据基础没有被利用,对数据质量的低信任度,缺乏获得数据的途径或雇员不知道如何收集或分析数据。这些产业的经历导致了这样的想法:库存是不重要的并且它对于投资的回报只有一点作用(尤其当与缺货的开销相比时)。结果,仓储部门的职员并不定期收集和分析数据,因为他们认为这不是有效的工作,而且也不能从上级领导那里得到鼓励。但是,没有库存数据,公司不能分析业务,不能保证在正确的时间里能得到正确的物资,不能就如何发展业务和进行全面的商业建设做出决策。公司要承担低效运行和财政运行的风险。
|