|
|
电话联系： |
021-60706467 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
商场商品条形码太乱 冒用他人条码坑害消费者 |
 |
| 2007-10-16 |
商场里印有条形码的小卡片，成了消费者购物时供收银台“刷一下”的交款单。为了节省进店条码管理费，条形码这个商品“身份证”也变味儿了。
新的《商品条码管理办法》已经实施了近两年，但记者日前的调查发现，在不少的市场里，商品条码的标注仍存在种种不规范，统一的商品条码和店内码混乱使用的状况也给消费者增加了潜在的风险。而冒用统一商品条码所引发的不正当竞争案件近年来也时有发生。
不同商品竟用同一店内码
日前，记者在北京的某卖场买了一件T恤。包装注明的生产厂家为佛山市圣雅伦服装制衣厂，品牌为“奇雅丹朗”，但卖场打出的小票却显示为“宇歌”的品牌，条码也自然是宇歌的条码了。记者从商家了解到，小票上所显示的条码是商品的店内码，并非是统一的商品条码。卖场工作人员告诉记者，每个品牌柜台使用一个店内码，但记者发现，一些柜台里同时代理几个品牌的产品。单从小票上的条码根本难以区分。当记者致电该卖场寻找奇雅丹朗T恤时，男装楼层的负责人竟表示，没有这个品牌，通过卖场的查询系统也查不到这样一个品牌。
条形码原本应该准确和有效地获取相关商品数据。业内人士告诉记者，所谓店内码是相对于统一商品条码而言的，是各个商家自己内部使用的条码。一些商家要对店内码收取相应的管理费，因此有些企业为了少交费用就会对价格相同的不同产品使用同一个店内码，但这样就无法精确控制每一种商品的销售数量、时段等详细的信息，对于企业和卖场的管理不利，也不利于维护消费者的权益。
条码杂乱 顾客难辨
据了解，目前，国家相关部门正在大力推广统一商品条码。并希望通过统一商品条码的普及，建立起有效的商品管理系统。但是，店内码和统一商品条码长期共存的局面眼下还难以改变。采访中，很多消费者对记者表示，他们平时购物时，看到那些包装上的条码就迷糊，根本分不清哪些是店内码，哪些是统一商品条码。
记者咨询了万惠、京客隆等多家超市，绝大多数超市表示，没有统一商品条码的产品不能进入超市销售。 但是记者调查中发现，没有统一商品条码的商品其实仍然存在。在不少超市里，一些散装的商品，都是超市自行包装的，上面根本没有统一商品条码。在一家超市里，记者看到如瓜子、糖果、蜜饯等散装零食柜台内的商品都没有统一的商品条码，顾客把食品装入塑料袋后，由营业员称好份量后统一封口，再贴上一张店内码就可以结账了。超市销售人员告诉记者，消费者对散装商品有购买需求，但散装商品本身几乎没有统一商品条码，用店内码代替也是迫不得已。
记者在一些超市看到，除了本身就没有统一商品条码的商品外，还有一些商品原有的条码被另一店内码或者是别的公司的条码覆盖了，店员告诉记者，这是由于商品的价格被重新调整所造成的。
条码也有冒牌的
据记者了解，除了商品条码使用上的种种不规范外，伪造统一商品条码或冒用其他商品条码的情况也是存在的。7月初，河北省邢台市质监局商品条码专项检查小组对当地进行一次检查时发现，检查的47种保健药（食）品中，竟然有14种存在冒用他人商品条码的情况。
有超市相关工作人员告诉《市场报》记者，超市的仪器无法准确识别假冒的统一商品条码，不仅耽误了顾客结账时间，而且手工输入还容易出现差错。此外，商品没有经过国家统一条码的认证，在质量把关方面就等于少了一道关口。
那么，是什么原因致使一些企业冒险去使用假的统一商品条码和冒用他人的统一商品条码呢？记者了解到，原来一是部分企业为了迎合消费者的心理，以抬高商品档次。因为不少消费者对有统一商品条码的商品信任感较强。二是有的企业为了节省申请统一商品条码所支出的费用。三是个别企业专门把同类产品中知名品牌的统一商品条码用在自己的包装上，故意混淆视听。
违规条码损害消费者权益
北京质检部门工作人员表示，长远来看，条码使用的不规范，除了对企业和市场造成不利影响外，还将直接影响到消费者的切身利益。
负责统一商品条码审批分配的中国物品编码中心的管理部工作人员向《市场报》记者表示，统一商品条码就相当于是一个产品的身份证，其最重要的作用就是“溯源”， 也就是当一个商品出现不合格的现象，通过统一商品条码就马上可以找到生产此商品的地点及厂商。如果统一商品条码使用不规范，特别是在食品、医疗器械、儿童玩具等领域一旦出现产品质量问题，消费者的利益将无法得到保证，甚至可能造成消费者索赔无门。这位工作人员特别强调，一些商场里使用的店内码，仅能作为商场内部的管理和结账使用，但不具有“溯源”的功能。
记者从中国物品编码中心了解到，统一商品条码虽然正被大力推广，但并不是国家强制使用的。这也决定了企业有权不申请统一商品条码。而针对目前条码使用不规范和假冒条码横行的状况，北京市平谷市工商分局最近建立起了一套“条形码打假识别系统”。此系统包含了所有在国家物品编码中心注册条形码的商品信息。工作人员说，一开始研制这套系统是为了方便管理市场上的商品，如今系统所具备的8项功能有一半是能方便消费者的。“比如是否冒用他人商标，是否属于不合格或者下架商品都可以查出来”。但这位工作人员特别向《市场报》记者强调：“商品条码被查出是伪造或是冒用他人的，并不能就确定该商品有质量问题，还需要质检部门的进一步检验。”
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|