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—RFID智能营销系统在港启用创零售新领域
RFID智能营销系统在港启用创零售新领域
2007-10-16
近日,香港领先的无线射频识别(RFID)解决方案供应商兴华无线射频识别科宣布推出世界首个智能营销系统。此套新系统采用无线射频识别技术及先进软件,为顾客带来全新创意的购物体验。
智能营销系统(SRS)已经在知名意大利时装品牌“mi-tu”的其中两间香港分店成功启用。顾客在特别的智能试衣镜前或在互动智能试衣室中试穿衣物时均可即时获得服饰配衬建议。 兴华无线射频识别科总经理文振声先生表示:“我们的智能营销系统标志着高科技与零售业交融的新一页,顾客及零售商更同时受惠于此系统,形成双赢局面。”
透过兴华无线射频识别智能营销系统,智能试衣镜可自动识别顾客带到镜前的服装上的无线射频识别标签,并在显示屏上展示穿着该衣物的模特儿,同时一个智能化时装配衬引擎提出的搭配建议亦会一并显示,顾客可以在更多搭配服饰中更轻易地挑选。智能试身室不但拥有智能试衣镜的功能,还配备一块触摸式液晶屏,让顾客自行选取更多服饰配衬建议及其他产品信息;另外更设有通话器,顾客无需离开试衣室半步,便可通知店务员代为拿取其他合适的衣饰货品。
智能试衣镜
mi-tu董事总经理何倩敏女士表示:“智能营销系统为顾客提供即时建议及更多选择,令购物变得更加轻松愉快。在香港店舖中安装了智能试身室及试衣镜之后,我们的营业额增加了30%,同时顾客满意度亦因为采用新颖科技而得到提升。”
兴华无线射频识别智能营销系统是一套促使交叉销售及升级销售的系统,专门为服装衣饰等产品零售业而设。此系统向顾客提供即时服饰配衬建议,有利于增加营业额及推销产品。
文振声先生指出:“我们推出智能营销系统已成为了零售时装业界一个重要的里程碑,然而无线射频识别科技的价值已广泛超越于现有的智能试衣室及智能试衣镜之上。生产商物流公司只要利用同一个无线射频识别标签,便能更有效地管理其作业流程,从而进一步增加标签的使用价值。”
店内的智能营销系统在“电子目录”中显示一个图像化的商品销售程式。顾客可以自行阅览各种时装产品的资讯,包括品牌资讯及信息、服装描述、布料资讯及价格。系统可让顾客搭配服饰,并提出其他物件的配衬建议。
何倩敏女士表示:“采用智能营销系统之后,mi-tu现在可以更好地策划市场推广策略,提高顾客服务水平并不断提升品牌价值。试身室及试衣镜不但让顾客购物更称心,同时亦提供了宝贵的顾客购买行为信息。我们可以针对个别顾客提出更加个性化的服饰建议,因而能够更细心地照顾常客及贵宾的需要。”
*兴华无线射频识别智能营销系统中的智能试衣镜及智能试衣室部分是与香港理工大学之纺织及制衣学系联合开发。
关于兴华无线射频识别科技
兴华无线射频识别科隶属于1953年重新成立的兴华科仪有限公司,是亚太区领先的无线射频识别(RFID)解决方案供应商。兴华无线射频识别科的服务包括咨询顾问、场地测量、方案设计、硬件采购、软件定制及项目实施。
关于mi-tu
mi-tu在意大利文中译作“我和你”-乃一个意大利及香港共有的时装品牌。于1998年创立以来,mi-tu不断扩展多个时装类别,其目标客户是年龄介于20至40岁追求时尚服饰的女性消费群。
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