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“移动二维码”引广交会来宾游南粤
2007-12-10
十月羊城,第102届广交会在广交会琶洲展馆和流花路展馆同时分两期举行,本届广交会展览总面积63.5万平方米,总展位数32005个,比上届增加323个,共有境内外15054家企业参展。据广交会透露,第一期到会的境外采购商人数累计13.6万人,比第100届同期增长11.9%。按一般情况预测,今届广交会的中外来宾有可能达到40多万人。 

  40多万名商务来宾的迎来送往、住宿餐饮、游览购物,对于广东旅游界肯定是一个接待服务供应相对成熟的市场,但对于有心抢占更大的市场、挖掘更多客源的旅游机构而言,创新一种与这40多万名商务来宾的旅游营销方式,或许可以捕捉先机。 

  在纷纷纭纭的众多旅游机构里,广东国旅今年另辟蹊径,他们发现商务来宾在广交会期间,因为买卖洽谈的业务十分繁忙,不可能将旅行社的客户服务中心的呼叫电话和网址随身携带,而在这些商务来宾的手上,始终握着一台手机。怎样在旅行社与商务来宾搭建一个有效沟通的桥梁?最后找到了一种“移动二维码”新方式,引导商务来宾用手机拍发广东国旅的“移动二维码”,直接触及其服务内容。 

  目前,试运行的旅游“移动二维码”是由中国移动二维码、关键词、旅游机构的手机网站三部分组成。而手机的二维码,它是一个二维码矩阵图形和一个二维码号,以及下方的说明文字构成。广交会商务来宾通过手机摄像头对旅游机构发布在展馆的各类载体上的“移动二维码”里的二维码图形扫描,或输入二维码号或文字即可登录旅游机构的手机网站,从而直接用手机查询或预订有关的旅游服务项目。 

  据了解,广东国旅采用“移动二维码”手机网站互联互通的出发点,是与广州的十几家名牌餐饮食肆一起,把自己的联络方式塞进广交会商务来宾的手机里,让他们随时随地可以光顾自己的服务平台。 

  第102届的广交会,出现了旅行社的拉客借“移动二维码”从广交会商务来宾的手机入手的新现象,这是广交会衍生出来的旅游营销新方式,它比手机群发短信争客拥有更高的科技含量,服务方式也更加直观和明晰,因为手机“拍移动二维码,上网”的操作只有几秒的时间,又无需牢记一大串的英文数字的手机网址,所以广交会商务来宾可谓瞬时登网、立刻预订。 

  广交会已开了102届,广东的旅行社、酒店、景区、酒楼、商场在旅游竞争方面也日趋白热化。破城突围、创新招式,旅游机构才有机会分享市场利益。“移动二维码”的旅游传播沟通方式,是否是旅游机构在今届广交会赢得“大满贯”的一匹黑马?现在言之尚早。但试问:谁又能挤入广交会商务来宾的手机“收藏夹”里?谁又做得比一条手机短信60个字符更多的旅游促销内容呢? 

  商务来宾用手机拍发和收藏旅游界的“移动二维码”,分享广交会馆外竞争带来的便利,这似乎是今届广交会商务旅游的新乐趣之一。
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