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制造业企业的信息化集成问题 |
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| 2007-12-10 |
制造业企业的管理涉及面广，信息化建设涉及多个软、硬件系统的应用。在制造业企业解决多系统共存。系统之间数据相互交换和共享是企业信息化集成最大的问题。做好多系统共存和数据流。依据企业对数据的重要控制可以从叠加的功能模块区分重要和次要。从业务上和功能上进行集成。弱化一部分系统部分功能模块，强化另一部分系统部分功能模块。解决集成数据共享和存取。
第一、由于历史原因，在一个制造业企业中往往同时使用多个厂商的产品，还有些企业自主开发的软件；
第二、目前还没有一个厂商的解决方案能够涵盖企业所有的流程；
第三、出于商业目的，厂商往往不愿意完全公开自身产品数据文件和数据库的结构；
第四、企业在兼并、收购的过程中面临着对不同信息系统的集成问题。
因此，制造业企业普遍存在信息孤岛，许多系统之间不能集成，造成大量的信息需要重复录入，大大降低了信息系统的使用效率，严重制约了企业信息系统整体效力的发挥。
可以说，信息孤岛已成为制约制造业信息化向纵深发展的致命问题。如果企业不能真正解决信息孤岛问题，信息化建设就很难成功。因此，制造业企业十分关注如何消除已有信息孤岛，实现信息集成，避免产生新的信息孤岛等问题。
信息集成是一个十分复杂的问题，涉及到以下方面：
1. 企业内部信息系统与企业间信息系统的集成，如ERP与CRM和SCM及电子商务平台的集成。
2. 不同品牌的系统之间的数据转换，如不同CAD系统之间的数据转换。
3. 企业内部不同信息系统之间的集成，如PDM与ERP的集成，PDM与CAD、PDM与CAPP的集成、CAD与CAPP 的集成、CAD与CAM系统的集成等，ERP与MES的集成、ERP与项目管理系统的集成、ERP与OA的集成等。
4. 信息系统内不同模块之间的集成，如ERP系统中财务与物流模块、财务和生产管理模块的集成、生产与质量模块的集成，尤其是不同厂商提供的相关模块之间的集成。
5. 信息化软件系统与硬件系统的集成，如ERP与条码系统、ERP与立体自动仓库的集成，MES系统或ERP 系统与工业自动化系统的集成。
制造业企业信息化集成方案
区分模块内部的驱动模式，企业信息化模块驱动模式大致分为财务成本驱动模式和生产管理业务驱动模式。在解决信息化集成的前提下划分两类驱动模式，沿着驱动模式所包含的内容对数据格式进行分类。对各系统模块所叠加的部分进行比较。弱化一系统的功能模块，集中统一到一个系统内。
详细分析各系统的数据格式。系统间的集成分为数据级的集成和共享级的集成。在实施过程中如有与其他系统交换数据。可以将两个系统的数据结构作出详细的分析。依据分析结果设计方案，如果存在业务上面的流程集成，还需介入中间件，详细列出二次开发方案。各自系统提出明确需求。具体详细做成中间件进行数据交换。
信息化的平台主要是多种系统集成，以信息带动其他要素流动，对资源的优化配置整合，对过程的优化重组。集成是指将基于信息技术的资源及应用聚集成一个协同工作的整体，集成包括功能交互、信息共享以及数据通信三个方面的管理与控制。
数据（信息）集成，是从系统运行的角度，保证系统中每个部分、在运行的每个阶段，都能将正确的数据（信息）、在正确的时间、正确的地点、以正确的方式、传送给需要该数据（信息）的模块。
流程（业务）集成，是在完成数据集成的基础上，进行流程（业务）之间的协调，消除流程（业务）中各种多余和非增殖的子流程（子业务）、以及由人为因素和资源问题等造成流程（业务）低效率的一切障碍，使企业流程（业务）总体达到最优。
目前，已经出现的信息集成方法包括基于中间数据文件的集成（包括基于XML）、基于数据库的集成、基于企业信息门户的集成、基于EAI的集成等不同的方案。集成的深度包括数据的集成、信息的集成和工作流的集成等。
制造业企业信息化集成也存在较大的风险，其信息化本身就存在着失败的风险，因为制造业企业信息化所具有的多元性、实施性、矛盾性、重复性、破坏性。这些特点造就了在制造业信息化过程中存在较大的风险。
a)多元性：信息系统是IT技术和Web技术为核心的信息技术的一种管理模式，由于技术的多元性决定了信息系统的多元性。而且企业信息化是多系统共存，各个系统所采用的技术以及支撑不同，为信息化集成造成风险；
b)实施性：由于产业信息系统的多元性，其实施的困难就大幅度提高。因为，既要克服技术上的困难，又要克服管理上的困难，特别是管理体制和管理机构的调整、业务流程的优化或重组，管理人员习惯观念等改变要远远超过技术的困难性；
c)矛盾性：在制造业信息化过程中，技术矛盾和管理矛盾出现可能被信息化实施所激发出来，生产技术和信息化的流程管理形成一对立面；
d)重复性：在制造业信息化系统建设中，各个系统技术之间的关联，技术和管理的关联，管理与管理的关联，有多个模块在多个系统中同时被涉及到，一方面需要一个模块的管理和应用，另一方面，需要另一个模块的管理和应用。造成多个系统功能模块的重复；
e)破坏性：因为制造业企业信息系统的强关联性，如果某一环节出现问题，将影响到整体和全局。改组企业的原有管理模式，导致企业利润下降，企业严重亏损。(e-works)
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