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化妆品行业的条码应用 |
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2007-12-10 |
随着社会的进步与变革,各化妆品企业销售专柜原有的消费和管理模式已不能适应新的发展要求,无论选用哪个产品支撑当前的整个业务,都面临一个内部各个职能机构之间如何密切地协同运做,以及整体提升供应链运营、管理水平的问题,为了解决这些问题,化妆品行业条码解决方案应运而生。化妆品行业解决方案是由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成;它可以对公司的业务流程进行管理,例如:订货申请、订货审批、退货申请、退货审批等;可以使公司总部及时准确的了解公司分部及专柜每天的销售的详细数据,并对销售数据进行分析;还可以了解公司每个部门的库存情况;从而使公司根据系统提供的销售数据分析结果和库存情况为公司整体的运营做出更好的决策。此种管理模式代替了传统的人工管理模式,为各大中型企业管理带来了高效、方便与安全。 系统是以化妆品行业流程优化为基础, 以销售与库存综合控制管理为核心的采购、库存、销售、促销管理、财务以及企业决策分析功能于一体的高度智能化的化妆品企业行业解决方案; 是针对化妆品生产企业供应链后端强化管理的高效工具,可以解决目前行业中存在的种种管理问题。 服务客户类型 服务于大规模的跨区域管理需求的各类化妆品企业, 其分公司和所属的专柜以及经销商为系统操作的主要执行者; 以专柜、专卖店为主要的终端销售形式。 系统支持化妆品企业的各级分公司、经销商、以及直供零售商和直营店的采购、库存管理、销售与促销等管理,并允许其对不同形式的销售环节和销售形式组合进行管理。
解决方案由总部系统、分部系统、销售终端系统和中间应用系统组成。其中,总部系统和分部系统可采用基于ADSL的VPN网络解决方案,销售终端系统既可以部署传统的PC终端,更可采用基于掌上移动终端的设备,以实现终端系统高移动性、不占用专柜空间、易操作易维护的特性,不同的终端设备同时支持拨号上网、GRPS、蓝牙等方式进行数据通讯,可支持离线和实时业务处理。 方案特点 集中和分布向来是矛盾和争论的话题,从计算机的演变历史来看,最初是集中的形式(如早期的大型主机),其缺点是造价昂贵,难以普及。后来随着PC的发明,进入分布管理的时代,但近几年又发现分布管理的局限性:维护成本过高,资源之间的调度和同步难以实现,尤其是对于具有分布广,跨地域的分支机构的企业来说,管理分散在全国的业务数据是一个非常艰巨的任务。为此,系统在设计上,对于企业的关键任务和关键数据,采用集中控制和管理的思路,而各地的分支机构则仅仅是一个前端的瘦客户应用,将其维护量和影响降到可以忽略不计的地步。所有的数据都在统一的数据仓库中进行管理,不再涉及各地的数据的同步问题。 系统中每一个流程都被看成是工作流的一个步骤,在流程完成后,工作流模块会自动将结果送往预先设置好的下一个步骤。企业可以根据自身的业务需求在各个流程设置不同的检查审批点,只有通过这些检查点的审核后,才能进入下端的流程。例如在办事处业务员完成订货输入后,工作流会自动将该订单送给办事处经理审批,经理审批后则会递交到总公司的管理部门,由相关人员进行下一步的审批工作。这一切都是可以配置的,系统管理人员可以通过一定的规则来配置工作流,比如多少金额的订货不需要审批,是否根据信用进行审批等等。工作流极大地提高了企业的工作效率,更重要的是提高了系统的灵活性。当企业业务流程发生改变时,只需要更改工作流配置,而不需要更改软件代码。 ·效率优先设计,适用为本 效率优先是系统设计的一个基本原则,不论从架构上采用CS+BS还是采用集中处理模式,都是遵循这一原则的结果,这一原则保证在最小的硬件投入达到最佳的应用效果。 适用为本是我们为企业设计方案的一个基本原则,其本质是从客户立场出发,做到总体投入最小、性价比最高。 ·安全性 系统从多个方面确保了安全性。对于系统功能使用安全,任何没有系统用户登录名和相应口令的人均不能访问系统,而每个系统用户均被授予了相应的权限,不能访问任何非授权的信息,同时所有的用户操作将做记录;对于网络中的数据传输,系统采用了VPN和SSL的安全机制,有效保证网络数据传输安全性;对于系统网络安全,系统的体系采用防火墙进行防护。 ·销售终端易操作,很高的可靠性和移动性,支持多种通讯方式 销售终端系统可以构建在移动终端上,支持基于PocketPC/PPC2002/PPC2003的移动设备,包括PDA、智能手机。销售终端的界面是经过对专柜人员的长时间调查和研究,根据专柜销售人员的使用习惯的基础上设计的。因此,界面操作简单、实用,便于培训。经过我们的测试,对于一个从未接触过计算机和PDA的专柜销售小姐,平均培训15-30分钟即可上岗。由于使用人群的特点,系统对于纠错和可靠性上面做了大量的研究工作,最终设计的系统可以很好的防止数据的丢失和输入错误,同时也对于管理专柜提供一定的审计手段。由于专柜在商场内部,通讯方式受到多种因素的影响,比如成本,某些商场的限制使用电话线或加装电话成本过高,为此,我们提供了包括GRPS/MODEM/蓝牙手机等多种方式建立通讯链路,而这些操作对于操作人员是透明的,她只需要点击一次,就可以自动的完成。 ·销售终端支持条码扫描 销售终端系统构支持条码扫描,可以方便的应用于销售、入库、盘点的过程中。实际上,本系统提供了POS应具有特性和功能,同时也具备工业盘点机所相应功能。 ·个性化定制和客户化实施 虽然此方案是根据化妆品行业的特点进行设计和开发的,其本身已经具备了化妆品行业企业所需要的大部分功能,但是由于每个企业都有自己的管理模式和经验,这些特性往往也是企业自己的管理精髓,为了实施信息系统而丢掉这些精华是不可取的,为此我们为客户提供了科学和系统的个性化定制,并根据用户的实际情况设计实施方案。
应用效益 我们认为衡量一个系统是否成功的最主要原因不是其技术是否先进,也不是其价格是否低廉,而是是否能够给企业带来切实的效益,其应用效果是否明显。否则,仅仅追求眩眼的技术热点,开发出的系统也毫无价值。 那么,应用解决方案后,能够给贵公司带来何种效益? ·减少库存积压,加快库存周转,实现订单带动生产,随需应变。 ·多种手段和指标考核企业的物流运转,避免出现销售网点盲目要货造成的库存积压 ·实现商品的精细管理。有效的发现和管理企业的明星产品,拉动销售额的上升 ·以系统科学的指标对销售人员、分支机构进行合理的考核,制定计划,促进企业的管理水平提升 ·实现数据的实时性和共享性。 ·快速的市场响应和决策。 ·降低管理的总体技术投入成本。 ·降低企业业务周转周期。 系统可真正意义地管理到需求链的末端节点。独具特点使其可充当企业内部总管及信息传达的角色,并为领导的决策提供及时可靠的数据依据,同时也为管理及产品销售提供了方便。
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