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手机制造行业的条码应用 |
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| 2007-10-16 |
项目背景
根据信息产业部公布的数据显示，中国已经成为全球移动电话生产和销售第一大国。2004年全年我国共生产手机23344.6万部，同比增长25.2%；手机销售量23037万部，同比增长29.1%。其中GSM手机生产21269万部，同比增长31.4%，销售20970万部，同比增长31.1%；CDMA手机生产2075.5万部，同比下降6.4%，销售2067万部，同比下降5.3%。2004年我国的移动电话普及率达到每百人25.9部，比起三年前增加了19.1部。
当前，手机生产的条码化信息管理显得已经是非常广泛，很多的生产线除了自动化的SMT设备外，不无例外的都应用了条码在各个环节对产品进行管理。本文将以某手机工厂的实际应用为例，说明条码以及条码打印机在手机制造工厂的实际应用。
实际项目的目的和意义
手机作为目前一种主流的消费电子产品，在其生产的环节，品质的保证就一直受到相当的关注，在市场竞争日趋激烈的今天，手机的质量控制显得格外的重要，质量控制上的失误往往会在市场上受到极差的口碑，从而导致市场销量的急剧下滑和品牌形象的损失。
另外，手机的质量保修也是消费者非常敏感的一个话题，对于生产厂家而言，不论通过何种方式，建立一定数量的维修服务网点，以方便用户的维修服务需求。同时，在保修控制方面，应该希望能够做到明察秋毫，除了从故障的性质来判断外，还需要明确知道该手机的保修时间是否到期，从而做到应保尽保，不属于保修范围的一律按照政策不予保修，这样对用户来说显得非常的公平。
如何在生产线有效进行品质管理，业内人士对此有着非常丰富的经验，在每一个部件对生产工艺，生产流程进行控制，对生产人员进行责任管理等，现场固然有相应的检测岗位，但是有些问题毕竟还会有遗漏。市场上有问题反馈后，需要跟踪到相应的生产环节，一方面寻找问题发生的原因，以便有针对地解决并避免或减少问题的再次发生，另一方面，可以加强责任管理，从而降低故障的发生率。
通过条码进行批次和序号管理，可以对产品的生产环节进行追溯，同时，在售后服务环节，通过序号管理对手机的保修期进行查询确认。
设备选择标准
1.设计思路
生产厂家提供B/S架构的信息平台，这样在工厂，代理商以及服务终端都可以通过internet来共享这个系统的资源。
在生产现场，主要打印出批次条码和序列号条码，然后由现场的条码采集系统进行数据采集，采集的数据连同相关的生产时间，部件种类，部件批次，配置情况，操作人员等信息一同上传到计算机的数据库系统保存。
在代理商销售手机的环节，一方面出具相应的销售发票和保修单据，另一方面，可以通过internet将相关购买信息如机器序列号，机主姓名，机器型号，价格，保修条款，联系方式等录入该系统，以便日后的查询。
在售后服务环节，当用户的手机发生故障需要修理时，同样在该平台上通过手机的序列号进行查询，从而判断是否超过相应的保修期。
日后，从市场有相关的故障反馈，如果故障比较集中，可以通过扫描这些手机上的序列号条码，到数据库系统进行查询，找出该批手机当时的生产信息，如部件的供应厂家，部件的批次，生产线编号，生产人员以及检测人员等信息，找出问题进而进行下一步处理。
同时，生产厂家可以通过该平台取得较多的销售数据，进一步分析后作为产品的市场反馈，指导产品的设计和生产，进一步提供更加满足市场的产品和服务。
2.设备应用环境
条码打印机主要应用在手机生产的流水线上，即时打印条码标签，同时在销售环节以及售后维修环节，使用条码阅读器识读该条码，录入和查询相关信息。
手机生产的过程大致如下（略）
由于手机是一种比较时尚的消费电子产品，在追求小巧的同时，也有着美观方面的要求，所以手机条码标签要求的尺寸较小，单张标签的规格为24mm*8mm，在这样的标签上打印条码和字符，通常要求比较高的分辨率。另外，由于手机的使用通常有较长的周期，所以在条码标签的材质方面，需要比较耐磨，并且打印的条码标识以及相应的字符的附着性能要好。
在生产节拍方面，每隔7秒种，每条产线就有一部手机下线入库，每台手机需要打印两张相同的条码标签，全天18小时运转。据统计，每条产线每天的标签打印量通常在15000个左右，条码打印机的工作负荷相当重。
３.设备的选型
为了满足用户的生产需求，本例使用的标签规格为24mm*8mm的PET标签材料，并使用树脂碳带进行打印，PET标签有着比较好的耐磨及防水性能，并且外观比较平整光洁，适合于该场合的应用。
条码打印机选择Datamax公司的I-4406，该打印机为工业级设备，支持网络打印功能，全铸铝的结构，不易变形，同时有着较高的工业指标。
具体情况见表（略）
４.系统结构图（略）
实施效果
用户在使用了这样的条码管理系统后，产品的品质管理和售后服务管理水平有了很大的提高，主要是有了强大的数据采集和数据库系统的支撑，使得很多的分析和决策变得有理有据，能够客观地反应实际生产和市场方面的问题，并有针对性地进行解决，加快对市场的反应速度，使得产品更加的适销对路，从而扩大产品的市场占有率。
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